Метка: «Единый клиент»

Мы научили «Единый клиент» отслеживать срок замены паспорта. Теперь бизнес без проблем обслужит клиентов с, казалось бы, просроченными документами.

Обновленный CDI «Единый клиент» знает полный перечень документов, удостоверяющих личность. Мы взяли список из справочника ФНС «Виды документов, удостоверяющих личность налогоплательщика». И добавили все типы ДУЛ, которые уже используют наши заказчики.

HFLabs добавил в CDI «Единый клиент» новый уровень надежности. Теперь бизнес убережется от скандалов из-за слияния клиентских карточек разных людей и утечек личных данных. А «серая зона» у заказчиков станет поменьше.

Миша Берёзин рассказал, как CDI-решения ищут дубликаты в базах клиентских данных. Запись уже на YouTube, посмотрите.

В системе появились отчеты о работе дата-стюардов. Отчеты показывают основные метрики в разрезе каждого сотрудника или отдела целиком. Имея общую картину, проще контролировать специалистов и отлаживать процессы.