Метка: Кейс

Вместе с компанией Platforma придумали, как пересекать клиентские базы, не передавая персональные данные. Теперь разные компании могут искать общих клиентов, соблюдая законодательство и не боясь утечек.

Tadviser рассказал, каких результатов добился «Ростелеком» после того, как перешел на CDI-систему «Единый клиент». Коротко пересказываем.

Рассказываем, как бизнес заменил четыре фронтальных системы, которыми пользовался фронт-офис и сall-центр, на одну. В результате операционисты оформляют продукты в 3 раза быстрее. Новые сотрудники обучаются в 2 раза стремительнее. А 100% операций с данными клиентов идут через ЕФР.

В 2019 году мы впервые применили адресный MDM: сделали центром модели данных в компании адреса́, а не клиентов. Эта концепция идеально подошла логистическому бизнесу.

ФНС собирает в онлайне адреса регистрации касс. Раньше эти данные вводили как придется, поэтому качество было низким. Налоговая служба обратилась в HFLabs, чтобы наладить сбор чистых адресов. Задачу решили, интегрировав «Подсказки» DaData.ru в личный кабинет ИП и ЮЛ на сайте nalog.ru.