В системе появились отчеты о работе дата-стюардов. Отчеты показывают основные метрики в разрезе каждого сотрудника или отдела целиком. Имея общую картину, проще контролировать специалистов и отлаживать процессы.
Когда в базе хранится карточка федерального чиновника или человека из топ-200 Forbes, не хочется показывать его данные всем подряд. Поэтому мы внедрили в «Единый клиент» новый модуль — с ним заказчики скрывают VIP-клиентов от любопытных взглядов.
Раньше мы сравнивали номера документов, удостоверяющих личность, строго: совпадают — отлично, нет — извините. Из-за простой опечатки карточки уходили на ручной разбор, даже когда совпадали ФИО и адреса́ проживания. Такой подход излишне нагружал дата-стюардов, поэтому теперь можно иначе.