Метка: «Открытие»

Рассказываем, как бизнес заменил четыре фронтальных системы, которыми пользовался фронт-офис и сall-центр, на одну. В результате операционисты оформляют продукты в 3 раза быстрее. Новые сотрудники обучаются в 2 раза стремительнее. А 100% операций с данными клиентов идут через ЕФР.

В апреле мы снова провели CDI Conf. Пользу от обсуждений на кофе-брейках не передать, а вот пользу от докладов — пожалуйста. В посте вы найдете записи выступлений конференции.