Метка: Главное

Руководитель продукта «Единый клиент» Михаил Берёзин подробно рассказал о работе команды разработки в HFLabs, о мотивации, внутренних процессах и ритуалах.

Tadviser рассказал, каких результатов добился «Ростелеком» после того, как перешел на CDI-систему «Единый клиент». Коротко пересказываем.

Например, раньше заказчики не видели связи между такими клиентами, как Иван Травин с кредиткой на 10 тыс. ₽ и ООО «Подсолнух» с годовой прибылью 1 млрд ₽. Обновленная CDI-система «Единый клиент» подсветит, что Иван Травин — владелец «Подсолнуха».

Рассказываем, как бизнес заменил четыре фронтальных системы, которыми пользовался фронт-офис и сall-центр, на одну. В результате операционисты оформляют продукты в 3 раза быстрее. Новые сотрудники обучаются в 2 раза стремительнее. А 100% операций с данными клиентов идут через ЕФР.

Мошенники умеют обманывать ФНС и подменять в ЕГРЮЛ настоящего гендиректора на фейкового. Рассказываем про схему обмана и как вычислить мошенников еще до того, как они придут в офис.