Метка: Банкам

Вместе с компанией Platforma придумали, как пересекать клиентские базы, не передавая персональные данные. Теперь разные компании могут искать общих клиентов, соблюдая законодательство и не боясь утечек.

Часто оператор тратит много времени, чтобы найти в базе марку автомобиля клиента. Так получается, когда поиск срабатывает, например, только на запрос «Nissan Qashqai» и не понимает «NISSAN» или «Ниссан Кашкай».

Например, раньше заказчики не видели связи между такими клиентами, как Иван Травин с кредиткой на 10 тыс. ₽ и ООО «Подсолнух» с годовой прибылью 1 млрд ₽. Обновленная CDI-система «Единый клиент» подсветит, что Иван Травин — владелец «Подсолнуха».

Рассказываем, как бизнес заменил четыре фронтальных системы, которыми пользовался фронт-офис и сall-центр, на одну. В результате операционисты оформляют продукты в 3 раза быстрее. Новые сотрудники обучаются в 2 раза стремительнее. А 100% операций с данными клиентов идут через ЕФР.

Мошенники умеют обманывать ФНС и подменять в ЕГРЮЛ настоящего гендиректора на фейкового. Рассказываем про схему обмана и как вычислить мошенников еще до того, как они придут в офис.