Делимся новостями и кейсами, пишем про клиентские данные

Забота о согласиях — забота о клиентах: как мы автоматизировали горящие апельсины

В грамотной работе с персональными данными заинтересована вся компания: от юристов и комплаенса до колл-центра и маркетологов. Но как это сделать, когда коммуникации — омниканальны, типы согласий — разнообразны, а их хранение — хаотично?

Читать далее

Игра в команде: кто нужен, чтобы внедрить и поддерживать MDM

Нас часто спрашивают — сколько людей необходимо на стороне заказчика, чтобы ваша система заработала? Рассказываем, кто должен выйти на поле, чтобы компания смогла успешно выиграть «турнир», — внедрить, запустить в промышленную эксплуатацию и поддерживать клиентский или адресный MDM.

Читать далее

Клиенты VS Лиды: как разделить базу и никого не потерять

На недавнем вебинаре обсудили, как, когда (а главное — зачем) стоит делить клиентскую базу на действующих и потенциальных клиентов. В тексте собрали ответы на основные вопросы по этой теме от наших экспертов — аналитика внедрений Лены Шинкаренко и директора по банковской практике Ники Сусловой. Если хотите заранее узнавать о наших вебинарах, подпишитесь

Читать далее

Подпишитесь
в соцсетях