Делимся новостями и кейсами, пишем про клиентские данные

Кейс банка «Открытие»: ускорили оформление продуктов в 3 раза, внедрив Единое фронтальное решение

Рассказываем, как бизнес заменил четыре фронтальных системы, которыми пользовался фронт-офис и сall-центр, на одну. В результате операционисты оформляют продукты в 3 раза быстрее. Новые сотрудники обучаются в 2 раза стремительнее. А 100% операций с данными клиентов идут через ЕФР.

Читать далее

Как банку вычислить фейкового директора, чтобы защитить клиентов от потери денег

Мошенники умеют обманывать ФНС и подменять в ЕГРЮЛ настоящего гендиректора на фейкового. Рассказываем про схему обмана и как вычислить мошенников еще до того, как они придут в офис.

Читать далее

Сокращаем риски, мгновенно проверяя клиентов по «черным» спискам

Автоматически сравниваем клиентские базы, например, с внутренним списком неблагонадежных клиентов, справочником недействительных паспортов МВД или реестром банкротов. Так компания заметит «опасных» клиентов, избежит штрафов и убытков. И даже получит дополнительную прибыль. Рассказываем, как.

Читать далее

Как на самом деле улучшить сбор клиентских данных

Мы уже писали, как навредить бизнесу, желая улучшить сбор клиентских данных. А здесь подскажем реально работающие способы.

Читать далее

Подпишитесь
в соцсетях