С весны прошлого года «Единый клиент» находит популярные и массовые атрибуты в клиентских данных. Это адреса, телефоны и документы, которые встречаются у десятков, сотен и тысяч людей.

Причины массовости разные:

  • страховой агент указывает номер своего телефона вместо номеров страхователей;
  • иммигранты прописываются в «резиновых» квартирах;
  • сотням карточек присваивают одинаковые документы, потому что сломалась интеграция и учетная система присылает в «Единый клиент» одни и те же данные для разных клиентов.

Screen-Shot-2018-08-16-at-17.41.24
«Единый клиент» нашел десятки миллионов подозрительных атрибутов в данных заказчиков и защитил миллионы клиентских записей от бесполезных контактов

Теперь мы начали развивать поиск массовых атрибутов.

«Единый клиент» быстрее ищет популярные атрибуты. С релиза 18.10 поиск популярных значений работает в 3,5 раза быстрее. Теперь задачу можно запускать чаще и быстрее узнавать о новых сомнительных атрибутах в данных.

Система защищает золотую запись от популярных документов. Одинаковый документ у разных людей — подозрительная ситуация, которая требует внимания. Обычно такие случаи связаны говорят об ошибках в интеграции или неправильной работе операторов.

Теперь при объединении нескольких карточек в золотую популярный документ не встанет на место хорошего. Он просто останется в исходной записи.