Иногда «Единый клиент» находит дубликаты по слабому правилу, например, совпадению ФИО и даты рождения. Объединять таких клиентов автоматически — дело рискованное, а других данных на поверхности порой не найти. Раньше такие карточки отправлялись на ручной разбор.

Но у дата-стюардов всегда хватает работы, поэтому мы научили систему копать глубже при совпадениях по слабым правилам.

Возьмем абстрактную страховую компанию. Некий Иван Травин оформил через сайт полис ВЗР для жены. В «Едином клиенте» появилась карточка Ивана и его жены Анны Курочкиной. В ее карточке — только ФИО и дата рождения.

В то же время «Единый клиент» нашел в базе страховой еще одну Анну Курочкину с той же датой рождения. Эта Анна — водитель в полисе ОСАГО, который оформил тот же Иван Травин.

«Единый клиент» сам подтвердит дубликат по слабому правиламу. Но с одним условием: найденные карточки присутствуют в договорах другого клиента в разных ролях. В случае с нашей страховой:

  • Анна Курочкина указана в полисе ВЗР, оформленном Иваном Травиным;
  • Анна Курочкина указана в ОСАГО Ивана Травина;
  • у обеих Курочкиных совпадают ФИО и даты рождения.

В этом случае «Единый клиент» объединит карточки Анны Курочкиной и сэкономит время дата-стюарда.